Hoy lo primero que quiero es escribir esto (y me gustaría que lo leyeras pausadamente): “Es cliente quien sabe qué es lo que le afecta, hacia dónde dirigirse, cuáles son sus problemas fundamentales y cuáles sus experiencias olvidadas. Comprendí que, a menos que yo necesitara demostrar mi propia inteligencia y mis conocimientos, lo mejor sería confiar en la dirección que el cliente mismo imprime al proceso” Carl R. Rogers

Nuestras oficinas

Lo segundo que quiero es confesarte que yo no soy Psicóloga (soy Licenciada en Derecho, que es mucho peor 😉), pese a que he dedicado más de 20 años de ejercicio profesional a la Dirección de RRHH, Producción y Organización. Cuando empecé en esto de los recursos humanos, como supondrás, lo habitual era serlo. No obstante, y como me dijo mi primer jefe en ese mundo de ayer, “en general, en la vida, casi es más importante tener psicología”.  Y eso, siempre lo he tenido. Me gusta observar, escuchar, conversar, aprender, indagar, investigar, hacerme preguntas, cuestionar el por qué actúo o se actúa de una forma u otra y cómo puedo hacer para mejorar como ser humano (en todas las vertientes). Esa perenne curiosidad es la que me ha llevado hasta aquí. Hoy, ahora.

Lo tercero que quiero es explicarte lo que representa la nueva marca que hemos creado, IDREAL Coaching, y cómo es fruto de lo primero (ser cliente y saber lo que quieres, la dirección que quieres tomar y cómo quieres lograrlo) y lo segundo ( podríamos titularlo «Mis preguntas y yo»), porque esas mismas cuestiones que siempre me he formulado, han encontrado sus respuestas y son las que me han llevado a fundar y dirigir Idreal Coaching.

Tras muchos años de trabajar para empresas y corporaciones, un mundo en el que creo y seguiré creyendo; un mundo con el que conecto por el cliente, por la acción, por el dinamismo, por el desarrollo, por el vínculo con la realidad social, económica, política, …; un mundo que está formado de y para personas y que contribuye decididamente a la mejora de la Comunidad global que somos en la actualidad, a través de la realización y venta de productos y la prestación de servicios…

Después de tener la inmensa fortuna de contemplar con perspectiva no sólo mi pasado personal y profesional sino mi presente continuo de pensamiento, sentimiento, acciones y resultados en muchos y muy diversos ámbitos (empresarial, educacional, de comunicación, social, periodístico y literario), y visualizar mi futuro: qué quiero aportar, dónde quiero estar, cómo quiero hacerlo, por qué lo quiero hacer, con quién lo quiero hacer, en fin, … las grandes preguntas, llegué a la conclusión de que TODOS LOS PUNTOS SE CONECTAN  a través del Coaching Humanista aplicado a dos pasiones: el DESARROLLO PROFESIONAL de personas y organizaciones y el marco de la RESPONSABILIDAD SOCIAL y el desarrollo SOSTENIBLE.  Porque conectar los Programas de Desarrollo Profesional con la Responsabilidad Social Interna tiene un efecto inmediato en la REPUTACIÓN y la MARCA de cualquier empresa u organización. Y nosotros lo hacemos posible.

En Idreal trabajamos con esos potentes y, a la vez, frágiles elementos: el desarrollo profesional de los empleados y colaboradores (desde dentro) y el desarrollo sostenible y la responsabilidad social empresarial (hacia fuera). Trabajamos desde dentro hacia fuera porque sólo cuando las cosas se hacen desde dentro hacia fuera, hay verdad, hay libertad, hay responsabilidad. Sólo cuando se trabaja así, se confía y cree en las decisiones, éstas guardan coherencia, se respetan y tienen vocación de continuidad. Sólo cuando se trabaja así se obtienen resultados y retornos que perduran en el tiempo. En una palabra, son sostenibles.

Además, en nuestro planteamiento y en honor a ese principio “desde dentro hacia fuera”, somos ejemplo de ello. Desde dentro porque cada uno de nosotros contribuye como un colaborador más en el proyecto, que ya no es sólo mío, sino de todas las personas que trabajan conmigo. Los diversos profesionales que componemos Idreal Coaching ofrecemos nuestros servicios de desarrollo profesional desde las distintas posiciones de un mismo campo de juego (si es que sabes lo que es jugar al fútbol o al futbolín 😉) o desde especialidades valiosas y complementarias (formadores, coaches, mentores..) que refuerzan la labor de todo un equipo dentro de una comunidad como la que puede ser tu empresa u organización. Hacia fuera porque adquirimos la firme responsabilidad social y el compromiso para aportar mejoras a la Comunidad en la que Idreal está inmersa (ya sea en ámbitos asociativos o sociales). Ahí radica nuestra función social.

«Les trois Arbres de la liberté» obra de Hervé Mazelin. Utah Beach. Normandía.

Hoy reivindicamos que hay otras formas de hacer las cosas, y hacerlas bien y lograr que pervivan en el tiempo para el cliente y que sean útiles para hoy y visibles para el mañana. Hoy reivindicamos que esos programas de desarrollo estén vinculados con la aportación social de la empresa a su Comunidad a través de sus empleados y colaboradores. Hoy reivindicamos que es posible conectar todo ello con la reputación de la marca del cliente. Hoy reivindicamos hacer muy bien las cosas, con cerebro y corazón, con profesionalidad y pasión, con seriedad e ilusión y, sobre todo, con una mirada a largo plazo desde la solidez y creencia en la metodología  de Coaching Profesional avalada por la Universidad Autónoma de Madrid y la International Non Directive Coaching Society.

En Idreal no sólo nos diferenciamos POR SER ÚNICOS a nivel estratégico (entendiendo tu planificación de desarrollo con visión global y a largo plazo) y táctico (en la implementación y ejecución de planes a corto plazo) en el método, la práctica, el seguimiento y la mejora y calidad de los procesos, sino, lo que es más importante, estamos aquí PARA SER LOS MEJORES por esa inquietud por seguir aprendiendo, por seguir investigando y avanzando, por seguir conectando las necesidades y objetivos de las personas, los profesionales, las organizaciones, con la realidad de los clientes, los consumidores, las comunidades.., en definitiva, nuestro mundo.

Queremos ser lo primero en lo que pienses cuándo te plantees un reto, cuando te surja una necesidad de desarrollo, a ti o a tu empresa. No para resolverlo sino para ser testigos de cómo vas a alcanzar tu plan, tu ideal, tu objetivo, tu ambición, tu meta en consonancia con las exigencias de sostenibilidad y reputación corporativa. Y lo haremos desde tu realidad, con todas sus dificultades, pero también con todo tu potencial, tus cualidades, tus habilidades. Estaremos contigo para acompañarte, para darte las herramientas, para ser testigos de excepción de tu evolución, para aplaudirte cuando lo hayas conseguido. Eso es IDREAL. Y a eso nos comprometemos.